行业动态

简要描述：危机的情况下给大家提供一些可能出现的新机遇，给企业提供一些新的发展契机。
目前，我们遇到了一场前所未有的金融危机，恰逢此刻又是会展产业蓬勃兴起的一个关键时期。一边是蓬勃兴起，一边是大雨瓢泼，海啸扑来。两种趋势的撞击，要求我们加强对这方面问题的研究，抓住机遇，迎接挑战，去创造会展产业的新天地。
（一）金融危机对会展业影响很大
大家知道，这次金融危机可以分为三个阶段，次贷危机，金融危机，经济危机。首先是相对局限于美国区域和相关次贷领域这样一个由次贷引起的危机，它带动了对整个金融界链条式的巨大冲击和影响，而这种冲击和影响也不可避免地在去年年底开始对全社会各经济部门的各产业链之间产生了影响。这种影响刚刚进入第三阶段，影响有多深、多大，要看今年的形势。专家们普遍认为，今年可以见到谷底，年尾会有所回升。所以，今年对全世界来说是非常困难的一年，这个过程中我们会面临资金短缺、市场萎缩、竞争更加强烈，以及各种经营行为风险增加的巨大挑战。
（二）经济变化与会展业变化间的相互影响关系
我们历来高度重视会展业与经济形势之间的紧密联系，这种紧密联系体现为以下两个方面：
一、如影随形的同步关系
会展业是经济的晴雨表，非常及时地、敏感地、准确地、不失时机地反映出经济发展的现状以及下一步的趋势。会展业是一个为经济服务的很好的工具，本身也是经济产业的重要组成部分。它和其他经济产业的不同之处在于它的服务性很强，对所有经济产业的运行能起到一个推波助澜的作用。
二、会展业的相对独立性
我们看到上一点的同时，还要看到另外一点：这个“如影随形”也具有相对的独立性。就如同人在阳光下走路的时候，影子是永远跟着我们的，但是有时候影子会超前一些，有时候会拖后一些，有时候会长一些，有时候会短一些。会展经济和整个经济形势的相互关系也具有相对独立性。
比如说，大家可能有这样的感觉：危机表现缓慢一些的时候，组织者听说金融危机来了，有预感可能在经营规模上、效益上会受一点影响，但马上取消已经预定要开的会议的并不多。这就是会展业和经济之间的一种相对滞后的关系。人们还摸不清这个危机会有多大、多严重、多深远，人们期待着更好的消息早点到来。所以，没有必要过早地惊慌，过早地取消已经安排好的会展活动。因此，在确定会展的数量和会展的时间等方面，危机的影响还不是很大，只是在筹划新的会展时会有所考虑。这里讲的是会展业的相对滞后性，其中有一个反应过程，有一个评估过程，而不是经济形势一下滑它就马上跟着下滑。
同时，这种独立性还表现为会展业有超前的引导作用。
比如说最近一段时间研讨会特别活跃，为什么？那是因为大家都惊慌了，不知道这场危机会引发怎样的状况，这时候特别需要研讨。因此，会展业能产生一种引导作用，通过大家的共同努力，使目前趋势向有利于我们的方向发展。这种努力的结果就会出现引导作用。有件事我印象很深刻：好多年前，我还在搞北京市科博会的时候，中国的电视机刚刚普及，超薄电视还没有深入到百姓家，日本企业很早就把它们的超薄液晶电视拿到我们的会场上进行展示。当时一个不大的液晶电视要五、六万人民币，大一点的要几十万人民币。我当时表示这个东西太超前了，在中国普通的电视机还没有普及，这个产品大大超越了中国人的普通消费水平。他们说：“没关系，我来参加展览会的一个重要目的是，除了推销以外，我要引导消费，让中国的广大家庭知道世界上已经有这样一种产品了，他们早晚也会需要这样一种产品，从而做这种消费的预期和准备。这就是市场的引导。”果然不出其所料，目前超薄电视在我国已经开始普及了，这就是会展产业在整个经济过程中既同步又超前的状态。大家知道，最新的科技成果往往是在某次会展上诞生或者宣布出来的，这就是会展引导经济，引导产业，会展创造市场，创造消费能力的一种独特的经济现象。所以，从总体上来看，会展业和经济形势是同步的。但细微分析起来你会发现，有时候会展业会滞后一些，有时候会超前一些，超前的时候更多，就是这样的相互关系。
（三）危机中充满机遇
在分析和研究了会展经济和整体经济形势之间的关系后，我们来分析一下该如何正确对待这次金融危机，如何在这过程中去挖掘我们的机遇，从而战胜危机。我主要提出五个方面的建议，供大家参考。
一、要认真研究和掌握会展产业产生的新的社会需求
危机产生了许多新的社会需求，会议产业是一个服务性产业，所谓服务产业，就是为别人服务的、为整个经济形势服务的产业。想要进行服务必须要有需求，我们是对应着需求进行服务的。在危机状况下除了已有的、大家熟知的各种需求之外，我们还要注意抓住其中产生的新的需求：
（1）研讨交流的需求
最近一段时间我手机上经常收到诸如：“经济形势研讨会，请你参加”这样的广告短信。我在危机前几乎从来没有收到过，这种社会上大规模的撒网式推销，我是在危机之后才接触到的。这说明大家开始有些慌乱，不知道如何应对危机了，所以特别需要交流，这也是去年年底到现在各种研讨会非常密集的原因。这不就是给大家送生意来了吗！这么多会总得要有地方开，尽管金融危机来了，也不能在露天开会。
（2）市场强化需求
根据我的一些了解，一些大牌企业，一些有底蕴的企业在这个时机是加强了自己的市场强化工作的，是加强了广告推销的。在这个过程中，他们会感到资金紧张，但是在投放量上还是毫不吝啬的，在整个推销过程中还是不遗余力的，尽管可能比非危机的状况下投入量要小。比如，前一段时间有一个“奶粉危机”，危机之后一些相关的奶粉广告量要比之前还大，目的就是要扭转危机带来的影响。在这个过程中市场强化的需求大大加强，只要能力允许，大家会继续加大投入。所以，危机中所带来的萎缩，基本上是针对底蕴比较小的中小型企业。
（3）推销捷径的需求
危机到来以后，企业面临着一个两难困境，一方面担心市场萎缩，要加大投入力度；一方面又囊中羞涩，不知道今后还有没有余力做强化市场的工作。怎么办？唯一的好办法就是寻找市场推销的捷径，即如何用较小的投入产生更大、更多的社会影响和市场号召力。会展产业是帮助企业进行营销的一个捷径，因为它高度浓缩集中了市场各个要素，并在很短的时间内、很密集的空间内做最紧密的接触和交流。国外的很多企业，特别是中小企业，他们本钱很小，事情却做得很大。为什么？他们不同于我们的一些国有企业有一个很大的采购部门，到处采购，还有一个很大的推销部门去推销。在国外人力成本很高的情况下，这对一个国外的民营企业而言太奢侈了。我接触过这样一个国外的老板，他在全年会选择一两个和产品相关的会展，只身带上一两个助手到这个博览会待上三五天，全年的订单就出去了，全年的采购也就搞定了，回到企业就把主要的精力放在生产上。所以，会展产业是一个效率最高的推销捷径和方法。经济危机的情况下，企业在两难之中最好的办法就是参与会展，参与到本产业最相关的博览会中去，一次解决全年的问题。所以在危机情况下，我们反而会把很多的客户“推”到我们的展览会上来，产生一个新的社会需求。
（4）产品物美价廉需求
消费者在危机的情况下会更加捂紧自己腰包里的钱，希望买到更多物美价廉的东西。很多消费是刚性的，是不可能减少的，只是更多的人会追求物美价廉、更实惠的东西。而这种追求恰恰是我们的会展产业可以提供给他们的。通过我们的展览，通过我们的会议，通过我们的大型市场活动，满足消费者更多物美价廉的需求。
（5）企业的升级转型的需求
这些年来，我国会展企业发展速度非常快，超过了其他国家。规模膨胀如此之快就出现了泥沙俱下的情况，很多企业在这个过程中经历着改型换代的调整。我接触过不少的会展企业，他们都打算把企业做得更高端一些，进入到企业的策划领域，不是简简单单地挂个横幅，摆个麦克风。但是企业长期运转，日程排得很满，停不下来，没有时间和精力进行调整。而危机到来时，企业的业务量相对减少，就有了这样一个喘息的机会，进行升级换代的调整，适当地可以合并一些部门，撤掉一些部门，进行一些业务上的整合。所以，危机的过程也是企业整顿、喘息、调整的过程，也是一个变坏事为好事的机遇。
总之，这些需求为我们创造了新的商机，我们应该抓住这些机遇，把我们的工作做得更好。
二、竞争中优胜劣汰，强者更强
这些年中国的会展产业膨胀很快，很多的企业盲目地认为会展产业就是一个无本万利的东西，投入相对很小，如果运行顺利即能利润可观。于是，大家开始盲目进入，产生了相对混乱的局面：你做我也做，你抄我也抄。一些有自主知识产权的优秀会展企业情况还好些，多数后进入者则可能是看哪个有利可图就选择哪个，同别人争抢。甲定了展览会在5月1日举行，乙就干脆抢定在4月30日召开，提前一天。
经济危机会引起各种产业的企业重组。多数企业，特别是缺少底蕴的企业，就会在危机中被淘汰，这是残酷的。不过坦率地说，没有危机照样会被淘汰，只是一个时间问题罢了。所以，在这方面不能存在侥幸心理，真正倒闭的企业必然有自己的内部原因，调整不好早晚会失败。在这种情况下，我们要积极利用这样的机会，发现自己企业的弱点，巩固和强化自己企业的强项，通过利用危机中的激烈竞争减少对手，而使强者更加强大。比如说，房地产曾经在我国火爆一时，是一个暴利行业，这个过程中大家纷纷办房地产展。如今金融危机，房地产不景气了，很多房地产企业支撑不住，纷纷转业撤出。结果是，房地产市场上留下了一些真正的名牌、真正过硬的展会和企业。从经济学角度来讲，这又何尝不是一件好事情呢？所以，我们要知己所长，从而更好地利用机会来发展自己和巩固自己。
三、充分抓住政府支持力度加大和各行业之间协调配合的有利机会
危机中到处是坏消息，但是至少有一个很好的消息：全球的政府都在救经济，都在扶经济，都在帮助经济渡过难关。在这方面，中国政府做得非常突出，非常优秀。这种难得的现象，是我们的企业家不得不认真思考的，一定要抓住这个机会。就会议产业来讲，最近我接触到的一些省市领导，在他们扩大内需，应对经济危机的计划中，几乎都有要扶持会展产业的政策，有这样的意图、想法甚至是直接的预算。比如，我去年在青岛开的会展经济研究会年会上听说，青岛市今年要拿出6000万元人民币补贴和支持会展产业的发展，这是青岛历史上从来没有过的，这个力度应该说是相当大的。
过去争办一个大活动是很困难的，现在金融危机，北京市政府就表示，凡是争办著名会展项目的，争办费用经过审核以后可以由政府买单，借此鼓励大家争办。这在实际操作上可能还有不少问题，但是我想政府有这个决心，有了这样的表态，这件事情是可以做到的。坦率地说，这些资金对很多地方政府来说并非大的负担。在这么庞大的救市计划中，那么大量的资金投入到各个产业中的时候，支持会展产业的投入只需非常小的部分，但是效果却会很不错。这是会展产业特殊的经济功能决定的。特别可喜的是，现在很多地方官员、高层官员认识到了这一点，认识到了会展产业的特殊性。他们在庞大的救市计划中，拿出一小部分投入来，对会展产业而言可能就是天文数字了，就能对会展产业的起步、在危机中的腾飞起到一个“四两拨千斤”的作用。所以，这又是一个大好机遇，我们会展企业的负责人应该紧紧抓住政府对会展产业的扶持的机遇，努力做出一番事业来。这是我们呼吁“政府扶持会展产业”多少年没有做到的事情，一到金融危机就解决了。
四、抓住人才培养和交流的新机遇
（1）我国会展业长期处于人才短缺的状态
中国的会展产业发展了这么多年，一直有一个严重的瓶颈，就是人才短缺。我们做过一个分析，在会展产业中大概有三类人进入：
第一类人，是长期做会展产业的政府相关机构或社团。这些人过去往往不把会议当作一个产业，而是当作政府机关或者机构的一项工作来做。这批人应该是最早的，运作得很好的，也是最专业的一批人。他们人数比较少，会展业务是在政府的保护下，在没有资金障碍的情况下运作的。
第二类人，就是相对市场化的一部分，一般指大旅行社，大酒店。他们是在自己经营旅游业、酒店业的时候，举办一些相关的会展活动，有着较丰富的市场经验。
第三类人，就是看到了会展产业蓬勃发展、而且利润丰厚的趋势，从各个其他产业中涌进来的民营企业。这个部分数量非常大，出现速度也非常快，但是这些人既无经验，也缺乏相对的资源，然而积极性却很高，资金也充足，就更加刺激和强化了人才短缺的局面。
当然，这些年也开始有一些外资进入，有一些国际人才进入，还有一些“海归”回来了，但这些人只占很小的部分，在整个人才结构里是凤毛麟角。
（2）市场、企业、产业的变化必然带来人才的大规模流动，一大批国际人才向中国流动也成为可能
总体上来说，以上三类人远远不能满足我们会展业的发展，会展产业的变化必然会带来大规模的人才需求。同时，由于经济形势的变化，经济危机的出现也必然会导致一次人才的　“大洗牌”。过去我们常说中国缺少国际人才，一方面的就是指国际金融人才欠缺。以前我们要聘请一个国际高级金融人才很难，现在华尔街遭遇危机，很多的国际高级金融人才甚至弯下腰来希望到中国就业。因为他们看到这里相对稳定，有一个更好的发展趋势，也不再漫天要价了，工资也相对合理了，这在过去是不可能的事情。
这是金融界，实际上会展业也是这样。有些企业做得不好，但是不一定没有人才，我们需要的很多高端人才，就会从这些企业中走出来，向更好的企业聚集。人才流动加剧并向优势产业靠拢，而优势企业的聚集情况又会在危机中产生。因此，危机期间是一个招聘优秀人才的良好机会，何况这个时候更是“人美价廉”的。
（3）利用调整时期大规模开展人才培训，也是许多企业应对危机之道
企业应对危机还经常采用一个传统方法，就是在危机中业务减少的时候增加培训。可以利用这样一个业务量较少的喘息时机，大规模进行员工培训，迅速填充知识，总结工作经验教训，从而在思想上有一个新的飞跃，在能力上有一个新的突破。在平时业务繁忙的时候就做不到这一点，想让企业停下来休息一下，让你的高级工作人员出去进修，却找不到这样的机会。过去你想让他出去培训他要你出钱，现在危机了，他甚至愿意自己出钱去培训，只要你不裁我，留着我的位置，我可以自己出钱出去培训。所以，讨价还价的方式就会发生变化。
我前段时间去美国，专门考察了美国乔治华盛顿大学的会展系。我发现，他们适时地推出了一个会展的培训计划。包括三个方面：
①　接受中国的会展人才到那里进行培训，每天上午讲课，下午到当地的会展企业参观和实习。
②　组织美国的高级会展专家队伍到中国进行巡回演讲。
③　开通面向中国的远程会展教育网站。因为我们不可能很多人都亲自去，坐在自己家里通过网络，就可以学习和掌握这些美国最先进的会展知识，也是一个不错的选择。
五、抓住国际合作的新空间
（1）国际会展企业看好中国市场，合资合作机会大增
在这场全球经济危机中，从某种程度上来看，中国是“一枝独秀”。因为我们的金融市场还没有完全开放，有很好的“防护墙”，挡住了一些国外的不好的东西。此外，中国经济有很好的发展底蕴，另外，我们的政治优势，传统文化优势等等也起到了很好的保护作用。比如说，中国人习惯储蓄，应对危机就需要拥有大量的稳定储蓄，当然我们也得鼓励消费。
（2）国际知名会展更多进入中国，使中国会展业更加融入世界
我们一方面有很好的稳定储蓄基础，同时又在鼓励消费，这就在中国形成了一个特别好的消费市场，吸引大家来开拓。国际会展业看好中国消费市场，而经济和会展是紧密结合的，届时大量的会展项目都会纷纷向中国涌入。最典型的就是达沃斯世界经济论坛，这样的顶级会议都已经把它的注意力转移到中国市场来了，其他的会展也会是这样的。
（3）人民币升值，降低出展成本，中国会展和中国企业“走出去”规模将进一步扩大
人民币升值降低了我们出国旅游的成本、出国参展的成本，同时我们在国内的办展的成本也大幅度下降。这种情况下，更多的人愿意出国参展，更多的机构可以选择在国外办会或者是办展。这样就把过去简单的“引进来”变成了“引进来”加“走出去”。这是一个特别好的机会，这就是国际合作。
这种情况下，一些大企业甚至可以考虑收购一些国际资产。去年我去日本，日本的国际资产缩水很厉害，有些企业支撑不住了，询问我能不能找一个中国企业把他们的酒店买走。日本人最爱打高尔夫，原本在日本国内打不起，只能跑到中国来打。而现在日本的一个高尔夫球场的价格已经跌了30－40%，相当于国内一个高尔夫球场施工的价格。再往深讲，你甚至可以做一些抄底的动作，抄一些便宜货过来，可以进入一些国际知名的会议产业或者是展览产业的项目中投资占有股份，都是有可能的。这在过去却是可望而不可及的，现在我们既可以想也可以做了。
（4）国际人才交流会进一步扩大
目前，国际会展人才大量涌入中国，我们要把国际人才和本地人才更好地结合起来。国际合作将为我们提供一个非常好的机会，供大家在整个金融危机中去施展。很多过去敢想不敢做的事情现在机会来了。
总之，我的演讲目的是，在危机的情况下给大家提供一些可能出现的新机遇，给企业提供一些新的发展契机。并不是说金融危机是好事，但是金融危机谁也无法逃避，我们所能做的就是在危机中发现机会，迎接挑战。我希望大家能够抓住机会，战胜危机。

如果说国外众多的展会规模大是不断积累的结果，国内会展业还处于初级发展阶段，很多国内展会目前无法在规模上同国外老牌展会相抗衡，那么国外新立展会的成功能带给我们什么新的启示呢？作为处于国际领先水平的展会到底应该具备哪些特征呢？
A变化 适应行业发展需求动态调整展会题材
享有行业晴雨表之称的展会需要实时跟踪展会所属行业的最新动态，适时通过新立、分列、拓展和合并等方式调整展会题材，使展会始终保持强大的生命力。
案例回放：
１． 由于科隆五金展办展周期调整为两年后，为了满足亚太地区企业开拓欧洲市场和方便欧美贸易商采购的双重需求，科隆今年首次举办了科隆亚太博览会。
２． ２００４开始ＩＮＴＥＲＫＡＭＡ（过程控制自动化和制造自动化工业展）亮相汉诺威工业博览会，实际上等于两个展会的合并，合并后的汉诺威工业博览会覆盖面更广，题材更加完善，而作为ＩＮＴＥＲＫＡＭＡ则可以利用汉诺威工博会更加庞大的客户资源和影响力，这种强强联合受益的首先是过程控制自动化和制造自动化行业，行业的受益理所当然会反作用到展会的运作，形成良性互动。
３． 随着企业内部物流概念的逐步推广，原来作为汉诺威工博会其中一个题材的ＣｅＭＡＴ上届被分离出来，将于今年１０月单独办展。
４． 纽伦堡玩具博览会主办方在２００４年的展会中曾把“户外产品是否单独设置专区”放在观众调查中的征求观众意见栏目，结果显示，５３％的专业观众和购买者对户外这个专区特别感兴趣。因此，主办方快速做出反应，在２００５年的博览会中，把户外休闲列为独立的产品专区。究其根源，当然是市场需求的变化，近年来，户外运动，运动带来乐趣以及德国社会中的“儿童超重”问题均成为展会开发新主题的市场根源。
Ｂ聚合 精心策划展会主题建立“展会群”
精心策划展会主题，给予每届展会以准确的行业定位，使该展会从众多同题材展会中脱颖而出无疑又成为塑造品牌展会的核心工作。德国展会从消费品展到工业展，从教育展到旅游展，无不注意确定鲜明的具有时代气息的的展会主题，给业内及观众以深刻的印象。相比之下，国内很多展会很少在展会主题的鲜明性和时代特色方面做文章。
任何一个展览公司都不可能在所有行业的展会中具有优势，所以选定某几个目标行业，将该行业及相关行业展会做深做精，建立“展会群”，是确保自身在这几个行业展会中的领先地位的必要手段。
德国展会注重运用不同的展会品牌形象策略打造“展会群”，挖掘相关相似展会题材中的共同点，给予这些展会以相同或相似的市场定位，从而采用相同和相似的营销策略，服务于彼此有密切联系的目标市场。这样不仅有利于不断增强展会品牌的整体含金量，而且有利于降低推广成本。相比之下，国内经常使用的“系列展会”的概念相对单一，往往只是将某个行业展会的不同展区分立出来单独办展，比如“建材系列展”有“石材展”、“屋面材料展”、“照明展”、“家用五金展”等，缺乏以更广的视角看待展会之间的共同点。
案例回放：
１． 随着通用移动通信系统（ＵＭＴＳ）、无限局域网ＷＬＡＮ等移动通讯和网络技术的发展，以及新一代个人电脑、芯片技术、办公自动化设备、家用娱乐电脑控制中心等技术设备的不断完善，以及电子技术在商务活动中的广泛运用，本年度汉诺威ＣｅＢＩＴ确定了“商务流程”、“通讯”以及“电子设备和系统”三大主题。
２．杜塞尔多夫展览公司建立的主题为“移动休闲”的展会群，将均为年度举办的国际旅行车展Ｃａｒａｖａｎ Ｓａｌｏｎ、国际水上运动及船艇展Ｂｏｏｔ、欧洲老爷车及概念车展ＲＥＴＲＯＭＯＢＩＬＥ、国际远足及徒步旅行技术装备展ＴｏｕｒＮａｔｕｒ 整合在一起，彼此服务于有密切联系的休闲旅游目标市场。
Ｃ人性 赋予展会文化内涵积极发挥教育功能
现阶段，中国展会的功能还主要停留在促进商业销售和贸易层面。而德国展会已把文化元素融入其中，给大众开辟领略世界文化、畅游科技创新的空间。展会主题体现专业精神，具有时代气息，整个展会的文化和时代气息浓厚。与德国展会相比，国内展会明显没有给观众这种文化上的“亲和力”，缺乏与观众的互动，展示方式缺乏创新，相关活动功能过于单一，展会的相关功能有待进一步开发。
德国展会主办者还经常有意识地将展会打造为行业教育平台，在德国展会上经常可以见到该行业的研究教育及培训机构的展位，他们带来最新的研究成果，带来最新的行业教育理念。同时，很多与该行业相关专业的大学生也会带来自己的设计作品、科技发明与商业计划。德国绝大多数展会在门票方面给予学生以半价的优惠，以鼓励与该展会行业相关专业的学生参观。
案例回放：
１．全球ＩＴ及办公技术领域最大的展会ＣｅＢＩＴ就提出了“Ｇｅｔ ｔｈｅ Ｓｐｉｒｉｔ […]